Em São Paulo, a empresa de transporte Catedral tem oferecido um serviço ruim e irresponsável para com seus passageiros. O repórter e radialista Edcarlos esteve em São Paulo, precisou do serviço da empresa e testemunhou o descaso desta com seus passageiros.
A empresa havia combinando de sair do Tietê às 12 horas, entretanto, quando chegou no local já era mais de 13h, de modo a atrasar todo o percurso, visto que o ônibus tinha o horário previsto de chegar em Campinas às 14:10h, porém acabou chegando às 15:45h. Quase duas horas de atraso.
Como se não bastasse, o ônibus parou na cidade de Pirapora, em Minas Gerais, com uma parada também com muito descaso, pois a empresa não fornece nem mesmo água para os seus passageiros.
A irresponsabilidade da empresa beira o absurdo e não para por aí. Além de todo esse descaso, ainda tem outra questão extremamente problemática: a empresa vende muita passagem, cobra caro por elas, entretanto, o espaço do bagageiro não possibilita que todas as pessoas possam guardar suas malas, pois não há espaço suficiente no bagageiro do ônibus da empresa. Foi necessário, inclusive, que alguns passageiros colocassem suas bagagens em outra viagem. Ou seja, alguns passageiros estão viajando sem suas bagagens, o que leva a um desencontro entre os transportes que carrega a bagagem e o que leva os passageiros. Um total descaso!
Uma empresa que faz uma viagem interestadual, cobra caro por sua passagem e comete tamanho descaso com seus passageiros não merece credibilidade dos consumidores e é preciso ser denunciada para que seu serviço possa vir a melhorar, pois da forma que está não pode continuar, pois é uma tremenda falta de respeito com todos que necessitam de seu serviço.
Muito descaso constrangimento que a minha mãe passou, com essa empresa não desejo para ninguém
ResponderExcluirMuito ruim essa empresa !!
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